HỘI THẢO

TRIỂN KHAI CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN NĂM 2019

          Sáng ngày 23/03/2019, Bệnh viện Đa khoa khu vực Bắc Quảng Bình đã tổ chức Hội thảo “Triển khai cải tiến chất lượng bệnh viện”.

          Hội thảo diễn ra với sự tham gia của Ban giám đốc bệnh viện, Hội đồng quản lý chất lượng bệnh viện, tổ quản lý chất lượng bệnh viện, Mạng lưới quản lý chất lượng bệnh viện và trưởng phó các khoa phòng.

          Phát biểu tại hội thảo, BS CKII Nguyễn Viết Thái, Giám đốc bệnh viện nhấn mạnh: Việc quản lý chất lượng bệnh viện rất quan trọng trong sự phát triển hiện nay. Đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm mang lại sự hài lòng không chỉ cho người bệnh mà còn cho chính những cán bộ, nhân viên y tế đang làm việc tại bệnh viện. Đồng chí mong muốn các đại biểu tham gia hội thảo cùng thẳng thắn trao đổi nhằm đưa ra các giải pháp giúp cho hoạt động quản lý chất lượng bệnh viện ngày càng phát triển.

BS CKII Nguyễn Viết Thái, Giám đốc bệnh viện phát biểu tại Hội thảo

          Hội thảo đã triển khai báo cáo các nội dung: Giới thiệu về quản lý chất lượng bệnh viện, Triển khai nội dung kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện, xây dựng hệ thống phòng ngừa sự cố y khoa trong bệnh viện.

BS Đàm Thanh Ngân, Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp báo cáo triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng bệnh viện

          Qua nội dung các bài báo cáo, kế hoạch đã nâng cao nhận thức cho đội ngũ Lãnh đạo các khoa/phòng và tất cả cán bộ y tế trong việc thực hiện cải tiến chất lượng bệnh viện đáp ứng sự hài lòng người bệnh. Các khoa phòng cần xây dựng đề án cải tiến chất lượng cho khoa, phòng mình, việc xây dựng đề án cần bám sát các hoạt động của bệnh viện cũng như nắm bắt tâm tư và nguyện vọng của nhân viên y tế, người bệnh, người nhà người bệnh để đưa ra các mục tiêu cụ thể, phù hợp và hướng tới hoạt động cải tiến trong tương lai.

          Tại Hội thảo các đại biểu cũng đã đưa ra các ý kiến đóng góp thảo luận, đề xuất một số giải pháp nhằm tăng cường hiệu quả quản lý và cải tiến chất lượng bệnh viện.

          Hội thảo Quản lý chất lượng được tổ chức là cơ hội để các đơn vị khoa, phòng, trung tâm trong toàn bệnh viện giao lưu, trao đổi trong việc triển khai hoạt động quản lý chất lượng và an toàn cho người bệnh tại khoa phòng mình. Qua đó đẩy mạnh và phát triển hơn nữa công tác quản lý và cải tiến chất lượng bệnh viện nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại sự hài lòng cho người bệnh.

BS CKII Nguyễn Viết Thái chủ trì phần thảo luận

Các đại biểu tham dự hội thảo

Phòng công tác xã hội